ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о продаже товаров интернет-магазина «Классика»

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Классика» (ИНН 7814781469, ОГРН 1207800132550, юридический адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.98, литер А, помещение 2-Н, (далее по тексту - «Продавец») размещает Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://klassikashop.ru.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой (далее по тексту – «Публичная оферта»), и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей Публичной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• "Оферта" – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• "Покупатель" – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• "Акцепт" – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• "Товар" – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• "Заказ" – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• "Доставка" – курьерские услуги по доставке Заказа.
• «Магазин» - Общество с ограниченной ответственностью "Классика" (ИНН 7814781469, ОГРН 1207800132550, юридический адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.98, литер А, помещение 2-Н.
• «Оператор» - сотрудник магазина, принимающий и оформляющий заказы.

1.5. Соглашаясь с текстом настоящей Публичной оферты, Покупатель подтверждает, что на момент осуществления Заказа им получена информация об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, в полном объеме в доступной форме на русском языке (посредством информации, опубликованной на интернет-сайте Продавца https://klassikashop.ru и через Оператора). Соглашаясь с текстом настоящей публичной оферты, Покупатель соглашается на обработку, хранение и использование своих персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации, Продавцом. Также покупатель соглашается на получение рекламной путем рассылки СМС или по электронной почте, издаваемой Покупателем, по реквизитам, указанным при заполнении своих данных.

1.6. Соглашаясь с текстом настоящей Публичной оферты, Покупатель принимает на себя обязательства при приемке заказанного им Товара вскрыть упаковку и осмотреть Товар для проверки его соответствия количеству и ассортименту заказанного Товара, указанному в товаросопроводительных документах. Покупатель также осматривает принимаемый Товар на предмет наличия повреждений (следов нарушения целостности упаковки).

В случае обнаружения Покупателем несоответствия, расхождений количества, ассортимента Товара и количества, ассортимента, указанного в товаросопроводительных документах, а также при обнаружении повреждений (следов нарушения целостности упаковки) Товара, Покупателем или курьером составляется Акт расхождений по количеству и качеству, либо делаются соответствующие отметки в товаросопроводительном документе, что должны быть подписано Покупателем и курьером.

В случае если Покупатель принял заказанный им Товар без вскрытия упаковки и его осмотра, приемка Товара считается произведенной в полном объеме, переданный Покупателю товар считается товаром надлежащего качества, и Покупатель не вправе в дальнейшем ссылаться на несоответствие Товара, расхождение его по количеству и ассортименту информации, указанной в товаросопроводительных документах, а также на недостатки, которые могли быть обнаружены при визуальном осмотре во время приемки.

1.7. Продавец вправе изменить или дополнить настоящую Оферту в любой момент в одностороннем порядке. При этом по оформленному и оплаченному заказу применяются положения Оферты, действовавшие на момент оформления и оплаты заказа.

1.8. При оформлении каждого заказа Покупатель обязуется предварительно ознакомится с условиями настоящей Оферты. Осуществляя Заказ, Покупатель выражает свое согласие с условиями и требованиями, установленными в настоящей Публичной оферте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на интернет-сайте Продавца https://klassikashop.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

2.3.Товары, предлагаемые Продавцом Покупателю, представлены на Интернет-сайте в форме фотографических изображений и снабжены информационными материалами согласно требованиям законодательства о защите прав потребителей. При этом Стороны понимают и соглашаются с тем, что фотографические изображения и информационные материалы носят справочный характер и могут не представлять полную и достоверную информацию об определенных характеристиках Товара. В связи с этим перед размещением Заказа Покупателю необходимо обратиться за консультацией к Оператору по указанному на сайте телефону или отправить запрос на адрес электронной почты intmag@spbclassic.ru.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://klassikashop.ru.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. Принятие (акцепт) Покупателем условий настоящего Договора (оферты) осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте, в том числе и путем проставления отметки (галочки) в соответствующем разделе оферты. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://klassikashop.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность и риск возникновения негативных последствий в связи с предоставлением недостоверной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Покупателю предоставляется право и возможность сохранить текст предложенной оферты (договора) или распечатать его.

3.8. Покупатель обязан принимать разумные меры по проверке возможных изменений условий сервиса, сроках доставки, иных обстоятельствах, могущих повлиять на исполнение обязательств, а также порядок информирования о таких изменениях. Покупатель обязан проверять свою электронную почту, исключив возможность попадания писем Продавца в спам (нежелательная почта). Ответственность за работу почтового ящика электронной почты возлагается исключительно на Покупателя.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, или невозможности исполнения Заказа Продавец обязуется связаться с Покупателем и согласовать дальнейшие действия. По согласованию с Покупателем Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя полностью или частично, в таком случае он обязан вернуть Покупателю соответствующую денежную сумму.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товаросопроводительном документе (накладной, листе курьера и пр.), Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации в части контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца, повторная доставка Заказа осуществляется за счет Продавца.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата производится следующим образом:

а) в момент заказа посредством действующей банковской карты, эмитированной на покупателя;

б) в момент заказа электронными деньгами, признанными в соответствии с законодательством РФ законным платежным средством;

в) в момент заказа через интернет посредством интернет-эквайринга от Сбербанка или иного банка, уполномоченного Продавцом;

г) при самовывозе – в момент получения Заказа на складе Продавца. Перед получением Заказа следует проверить на сайте Продавца точный адрес склада, время его работы, где можно забрать оплаченный Заказ.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://klassikashop.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на уже заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем по вине последнего Заказ считается аннулированным в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оформления, а уплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю.

5.3. На все заказы с доставкой по России условия доставки указаны на сайте компании ООО «Классика» https://klassikashop.ru в разделе «Оплата и доставка».

5.4.Днем оплаты товара считается день совершения платежа в полном объеме согласно Заказу и установленной в Заказе цене товара (ов).

5.5.Стоимость доставки товара по указанному Покупателем адресу не входит в цену Товара.

6. Доставка товара

6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и/или подписания им товаросопроводительных документов.

6.3. Доставка товара осуществляется только после 100% оплаты заказа.

6.4. Стоимость доставки и условия указаны на официальном сайте Продавца https://klassikashop.ru.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», а также постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара или произвести возврат Товара в установленном порядке.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ (документы), подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара у Продавца, а также при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Покупателя.

7.3. При получении Товара Покупателем, возврат Товара осуществляется в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара Покупателем. Срок исчисляется начиная со следующего дня после получения Товара Покупателем.

7.4. При желании возвратить Товар, Покупатель обязан заполнить соответствующее заявление о возврате товара, образец заявления размещен на сайте Продавца в сети Интернет. Заявление о возврате Товара Покупатель обязан направить Продавцу заказным почтовым сообщением и продублировать по электронной почте Продавца, указанной на сайте Продавца в сети Интернет. По получении заявления, Продавец в течении 3-х рабочих дней рассматривает заявление Покупателя и сообщаем последнему почтовый адрес для отправки возвращаемого Товара.

7.5. При получении Товара Покупателем в случае возврата Товара, его доставка до Продавца осуществляется за счет Покупателя.

7.6. Продавец НЕ несет ответственности за действия транспортной компании или почтового учреждения, если по их вине в момент транспортировки при возврате Товара произошло повреждение товара. Продавец при получении возвратного Товара проверяет целостность упаковки и техническое состояние возвращаемого Товара, наличие (или отсутствие) фабричных ярлыков, пломб (если таковые имеют место), в случае обнаружения повреждений Продавец составляет акт, один экземпляр которого направляется Покупателю. Просим в случае отправки возвращаемого Товара почтой прикладывать опись вложения, оформленную в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи.

7.7. Продавец имеет право отправить Товар на проведение независимой экспертизы с целью установления наличия возможных дефектов в Товаре и их причин их возникновения.

7.8. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства или если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.9. Уплаченная Покупателем сумма за возвращаемый Товар или Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом Товара, возвращенного Покупателем. Возврат денежных средств осуществляется:

*          при оплате Покупателем наличными средствами, возврат осуществляется наличными средствами;

*          при оплате Покупателем банковской картой, возврат осуществляется на банковскую карту Покупателя;

*          при оплате стоимости Товара с помощью электронных денег - (WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI-кошелек), возврат будет осуществляться на личный кошелек или на банковскую карту Покупателя.

7.10. Адрес (место нахождения) Продавца, по которому осуществляется возврат товара: 197374, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 98.

7.11. Режим работы Интернет-магазина: пн-пт: с 10.00 час. до 18.00 час., сб-вс: 11.00 час. до 18.00 час. Режим работы может меняться, просим внимательно смотреть часы работы магазина на сайте Продавца в сети Интернет.

7.12. В случае желания Покупателя произвести возврат Товара с обменом на аналогичный или схожий по цене, Покупатель обязан возвратить купленный Товар по правилам и в установленные сроки, а также написать заявление о замене Товара. Доставка (а равно и возврат) замененного Товара осуществляться по правилам и в порядке, установленным действующим законодательством и настоящим договором. В случае отсутствия похожего Товара в магазине Продавца, последний сообщает Покупателю об отсутствии Товара в наличии и невозможности произвести замену. В этом случае с согласия Покупателя замена Товара откладывается до тех пор, пока Товар вновь поступит в продажу или же Покупателю по его заявлению возвращаются ранее уплаченные денежные средства в порядке, установленном законодательством и настоящим договором.

7.13. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и последующего требования о замене Товара на аналогичный, замена производиться Продавцом в установленные законодательством сроки при условии возврата Товара Продавцом в порядке, указанном в настоящем договоре. В случае отсутствия Товара в наличии, с согласия Покупателя замена Товара откладывается до тех пор, пока Товар вновь не поступит в продаже или же Покупателю по его заявлению возвращаются ранее уплаченные денежные средства в порядке, установленном законодательством и настоящим договором.

7.14. При замене Товара стороны руководствуются постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, которым установлены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которых не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичных товаров других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://klassikashop.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара. Покупатель при покупке Товара не приобретает никаких прав на товарные знаки и любой результат интеллектуальной собственности.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование (эксплуатацию) товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право в целях улучшения качества обслуживания на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте Продавца https://klassikashop.ru в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9.5. Покупатель при заключении данного договора, оформлении и покупке товара, дает свое согласие на обработку, хранение и использование персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Генеральный директор: Синицына Дарья Алексеевна